（龙华人才高地的秘密：高层人才按100%额度配套补贴）

　　不久前，这样一则消息引起了业内人士的关注，龙华新区入选广东省创新团队、深圳市孔雀计划团队数量仅次于南山区，位居深圳各区（新区）第二；在诺贝尔奖专家、外籍院士、国家“千人计划”人才、广东省创新团队等方面实现了零的突破，新区吸引58个留学生团队入驻，引进诺贝尔奖专家1名，外籍院士2名，国家“千人计划”10名，广东省、深圳市海内外高层次人才282名，新认定的区级高层次人才241名……这是龙华新区人才引进的成绩单，仅用了一年多，就取得如此沉甸甸的成绩。

　　在全球化的知识经济时代，人才已成为最重要的战略资源，成为各地争夺的焦点。是什么让人才纷纷“择龙华而栖”？龙华新区究竟魅力何在？

　　服务贴心

　　人才专员专业化17项服务一站式办理

　　龙华新区在认真分析人才需求的基础上，推出人才专员、一站式办结、人才会客厅等一系列创新服务，使新区人才服务贴心、走心，这也成为新区吸引人才、留住人才又一利器。

　　龙华新区首先织密人才服务网络，除了区、办事处人才服务点外，还在银星留学生创业园、宝能科技园、富士康等重点企业（园区）建立了7家人才服务站，将服务送到人才“家门口”。为了让人才就近可以找到“组织”，新区绘制了“人才公共服务导图”。区、办事处的人才服务中心、博士后服务站以及企业的人才服务站一目了然。此外，“龙华新区人才服务”官方微信也已启用，使人才服务手臂进一步延伸。

　　龙华新区还在各区中率先推出高层次人才“一站式、一窗式”服务。在新区行政服务大厅高层次人才服务专窗，人才资格认定、综合保障、子女入学等涉及人才工作和生活的17项服务均可一站式办理。今年7月，新区高层次人才“一站式”服务网上申报系统也正式启用，使办事效率进一步提升。

　　人才服务专员则是龙华新区人才服务的创新之举。龙华新区对政府、企业的人才工作人员进行全面培训，考核通过方可持“四证”上岗（即工作证、工作胸牌、工作台牌和工作日志），目前，龙华新区已有80名专业素质高、业务能力强的服务专员为新区人才提供贴心、走心的服务。

　　除了拓展人才服务的宽度和广度，龙华新区还从服务的深度、个性化方面下功夫。推出“1+3+5”制度和人才会客厅，实现人才服务的“点对点，一对一”。“1+3+5”制度，除了拓展人才服务的宽度和广度，龙华新区还从服务的深度、个性化方面下功夫。推出“1+3+5”制度和人才会客厅，实现人才服务的“点对点，一对一”。“1+3+5”制度，即指龙华新区领导干部联系专家制度：新区领导班子成员一人联系5名专家、部门领导一人联系3名专家。目前，新区100名专家和团队都与新区各级领导结成“对子”，人才及团队遇到问题，常常一个电话就得到重视及解决。未纳入“135”计划中的人才及团队，在新区的“人才会客厅”也可以通过预约，享受到“一对一”的服务。据统计，自2014年人才会客厅开放以来，已接待了海内外高层次人才及团队60多批次，其中20多个人才团队成功落户龙华，“会客厅”协调解决人才入户、子女随迁、工商登记、创业融资、住房安居、办公场地等实际困难40多件。

　　政策创新

　　成长型人才纳入计划动态管理确保需求

　　人才竞争很大程度上是人才制度的竞争，龙华新区在人才政策进行了一系列的创新和突破，为新区建设人才高地奠定了深厚的基础。

　　2014年9月，龙华新区颁布实施《关于加强人才队伍建设大力实施“龙舞华章计划”的意见》，涵盖高层次人才认定、保障、服务、资金管理等4个配套文件，成为龙华新区人才纲领性文件。研读其中，创新举措可圈要点。

　　龙舞华章计划一方面与全国省市人才政策无缝对接，以“千人计划”、省领军人才、“孔雀计划”人才引进为引领，促进高层次人才在龙华落地。另一方面，针对新区转型升级的人才需求，把企业高层管理人才纳入成长型高层次人才之列，力求以管理人才为带动，促进人才团队组建，这也成为龙华新区人才政策的独特之处。此外，对红木产业和时尚产业等特色产业，新区也制定专门人才政策扶持，如对“大浪杯”中国女装设计大赛金奖及红木雕刻大赛特等奖者给予奖励等，以此促进了特色产业的发展。

　　为了适应新区对人才需求的变化，新区对人才标准认定实行动态管理。比如今年，龙华新区就突出产业导向、创新主题及社会事业领域发展，在《深圳市龙华新区成长型高层次人才认定标准（2013-2014年）》的基础上，新增加18条、新调整7条政策并付诸实施。在此基础上，龙华新区专门邀请第三方专业研究机构，对龙舞华章计划实施一年多来的主要成效、存在问题及改进方向进行了专项评估，12月9日，又专题召开龙舞华章计划实施一周座谈会，邀请园区、产业、行业、教育、卫生、文化等各领域高端人才为龙舞华章计划建言献策，进一步优化、完善人才政策体系，更好地服务各领域人才创新创业。

　　龙华新区人才投入方面也堪称大手笔，多项人才补贴额度在各区最高。如对全国、省、市认证的高层次人才，龙华新区均按100%额度配套补贴。此外，为吸引人才到新区创新创业，龙华新区在市新引进人才租房补贴基础上，对新区新引进人才给予50%配套补助，这在全市各区中绝无仅有。

　　“龙华新区人才引进政策坚持‘国际化’与‘本土化’结合，着力打造具有龙华特色的人才梯队，促进新区转型升级以及特色产业的发展。”龙华新区组织人事局相关负责人表示。

　　创业省心

　　建设多层次“人才磁场”营造人才成长“全生态”

　　龙华新区共引进广东省创新团队6个、孔雀团队5个，数量居深圳各区第二。据统计，这些团队八成以上落地在龙华新区近二年新建的创新载体中。正所谓“种下梧桐树，引来金凤凰”，高品质的载体建设，成为龙华新区引智及人才腾飞的平台。

　　宝能科技园是龙华新区最大的科技产业服务综合体，在新区的引导扶持下，宝能科技园已构建起人才成长的生态系统：“远见总裁联盟”为高层次人才思路碰撞提供了平台；“远见学院”通过培训提升人才创新创业能力；人才服务站为人才提供“一站式”服务；国际创客嘉年华让创客有了崭露头角的空间。与此同时，1.4万平方米的绿色食堂、每天50班次的免费大巴、儿童托管中心、相亲联谊、健康房、篮球俱乐部等全链条的服务让优秀人才能引进、优质项目能落地、服务保障能到位。二年来，在宝能科技园落户的人才团队就达8个，成为深圳首屈一指的“人才磁场”。

　　宝能科技园仅是龙华新区人才平台建设的缩影，在龙华，不同类型人才的新载体，正如雨后春笋般成长壮大：为吸引集聚留学回国人员落户，龙华新区已建3家留学生创业园，成功引进58个留学生创业团队，知识产权269项；为了吸引新生代人才，打造“创客之区”，今年，龙华新区新建4家创客空间，并提出2020年，建设20家以上众创空间，集聚创客人以上的目标……在龙华新区的努力下，一支国际化与本土化结合的特色人才梯队已初具规模，成为新区“两区一城”建设的中坚力量。

　　相关新闻

　　龙华新区高层次人才发展促进会成立

　　为充分凝聚为龙华新区经济社会发展服务的各类优秀人才的创新资源与智慧力量，全面推动龙华新区转型发展和“两区一城”建设，12月8日，深圳市龙华新区高层次人才发展促进会正式成立，这也是龙华新区人才服务又一重要举措。

　　促进会是由在龙华新区创新创业或为龙华新区建设发展服务的海内外人才按自愿原则结成的非营利性的社会团体，旨在凝聚人才、联谊服务、扩大交流、探索合作、造就精英。12月8日举行的促进会成立大会上，张弓当选为会长，87名各界人才成为促进会首批会员。

　　据了解，接下来促进会将开展各种会员联谊、沙龙、论坛等活动，搭建国际人才沟通交流的平台；为会员提供各类政策咨询和信息服务；对龙华新区人才工作提出意见建议，同时发挥会员在科研、咨询、人才引进和培养等方面的作用，为龙华新区经济社会发展提供人才支撑和智力支持等。

　　（黎凯然文/图）

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